ご注文方法・送料・お支払いについて
ひらくぼパイナップル農園の商品は、ホームページからのご注文を受け付けております。ひらくぼパイナップル農園のホームページは完全スマートフォン対応しておりますので、お使いのスマートフォンからもお気軽にご注文いただけます。
お困りやご不明の点がありましたら、電話・メール・お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
1.インターネットでのご注文方法
2.一度に複数の配送先に送られる場合
1.お電話でのお問合せ
2.メールでのお問合せ
3.お問合せフォームからのお問合せ
◇ご注文について
1.インターネットでのご注文方法
(1)かごに入れるボタンをクリックします。
(2)数量や内容など、よろしければ次へ。
【ご注文時のお願い】
※注文される数量を変更される場合は、「数量」のところに、数字を半角でご記入ください。その後、「数量更新」というボタンをクリックすると、数が変更できます。
※新鮮な甘熟パイナップルを、収穫でき次第お届けしたいと思いますので、到着日のご指定は出来ません。ご了承ください!(複数ご注文をいただいたときなどに「2個目は○月末に発送希望」等のご指定も、すみませんが、お受けできません)
(3)あなたのご住所やお名前など、お間違えのないよう、ご記入ください。
※ご注文の際にパスワードを登録していただきますと会員になることができ、次回からのご注文では、住所などの入力を省略できます。会員になっていただくと、1ポイント1円で割引ができるポイントサービスが使えます。現在、初回100ポイントプレゼント中です。
※パスワードは半角英数字6文字以上でご記入ください。
※ここで記入していただくのは、あなたのご住所やお名前です。送り先が別にいらっしゃる場合、その方のご住所やお名前は、次のページでご記入ください。
※ご住所を間違えて注文されてしまった方は、070-3801-5954まで直接ご連絡ください。
(4)発送先やお支払い方法を決めてください。
【発送先の選び方】
①ご自宅に送られる方
⇒「お客様情報と同じ」を選んでください。
②すでに入力いただいたご住所とは別のご住所に送られる方
⇒「別の発送先を指定する」を選んでください。
※お支払い方法は以下の2種類からお選びいただけます。
・銀行振込
・クレジットカード決済
詳しくは、こちらをご覧ください
※配送会社はヤマト運輸となります。また、大変申し訳ありませんが、農産物の到着日のご指定は鮮度の関係からお受けできません。お届けの時間帯は下記からお選びいただけます。
※のしをご希望の方は、こちらのページから「のしの種類」「表書き」「お名前」をご指定・ご入力ください。
※お支払い方法は以下の3種類からお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振込
詳しくは、こちらをご覧ください。
【領収書について】
※会員の方は会員ページにログインしていただき、ご購入の履歴の欄から領収書の印刷をいつでもしていただけます。
各決済による領収書の発行に関しましては、それぞれ下記をご参照ください。
1.クレジットカードで決済された場合
ご購入履歴からいつでも印刷していただけます。
2.銀行振込で決済された場合
お支払いが完了次第、ご購入履歴からいつでも印刷していただけます。
3.非会員でお買い物をされた場合
非会員様でお買い物をされた場合、クレジットカードや銀行振込の決済に関しましては、発送・支払い方法ページ内において領収書の有無をご選択ください。後日メールにてお送りさせていただきます。
(5)値段やご住所などお確かめの上、ご注文を確定させてください。
(6)ご注文完了です。
※24時間経っても当サイトからいっさいメールが届かない場合は……
メールアドレスをお間違えか、迷惑メールに入っている可能性があります…
その場合は、迷惑メールフォルダをまずお確かめの上、お問い合わせフォームかお電話にて、当園までお知らせください。会員情報をこちらで変更いたします。
2.複数の配送先に送られる場合
※申し訳ありません。現在システムエラーにより、複数の配送先を一度にお選びいただくことはできません。お手数おかけしますが、一度ずつの決済をお願いいたします。
お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせ
070-3801-5954
営業時間:9:00~17:00
休業日:土日・祝祭日
おかけ間違えのないように、ご連絡ください。
メールでのお問い合わせ
こちらのメールアドレスに、「お名前」「電話番号」「お知りになりたいこと」を書いて、お送りください。
お問い合わせフォームから
こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。
WEBからのご注文、お問い合わせは、年中無休24 時間お受けしております。
休業日にいただいたお問い合わせのご返信、ご注文の確認は翌営業日となります。
お支払方法について
銀行振込、クレジットカードでお支払していただけます。
1.銀行振込
ご注文をいただいた後、メールで振込先をお知らせ致します。銀行にお振込ください。ご入金確認後の発送となります。
1週間経ってもご入金がいただけない場合は、申し訳ありませんが注文をキャンセルさせていただきますので、よろしくお願いします。
ひらくぼパイナップル農園の当サイトでは「ゼウス決済サービス」を利用しています。
銀行振込のお客様には、ご注文完了時に、下記のメールがお客様に届きます。
- 送信元
- bankinfo@cardservice.co.jp
- 件名
- 【ZEUS】銀行振込決済 申込完了メール
-
2.クレジットカード
クレジットカードでのご注文が可能です。
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際ブランド含む30社以上のクレジットカード会社に対応しています。
送料や発送について
1.送料について
ひらくぼパイナップル農園の商品は、全国どこからご注文いただいても、全品送料無料です!
※こちらのサービスは、今後終了する可能性があります。
2.発送方法や時間の指定について
販売開始や最新情報をいちはやくLINEでお伝えします!